Презентация курса Ольги Дюбиной «Интуиция»

20 и 30 мая в Центре личностного и профессионального развития «Мастер-класс» состоялась презентация курса Ольги Дюбиной «Интуиция». В ходе презентации автор рассказала о содержании, пользе и о возможностях, которые будут доступны после прохождения курса. Участники задавали свои вопросы. На наиболее популярных и интересных было построено интервью, первая часть которого выложена на форуме www.

klass-master.ru/forum.

На семинарах и тренингах специалисты ЦЛиПР «Мастер-класс» неоднократно сталкивались с тем, что участникам сложно говорить о собственных чувствах, а тем более о чувствах других людей. Такое впечатление, что если об эмоциях и чувствах не говорить, то их как бы и нет. Особенно явно подобное поведение проявляется при работе с клиентом. Задание менеджерам или продавцам озвучить клиенту собственные чувства или чувства клиента иногда становится невыполнимым. Что это, бич нашего времени, особенность менталитета или языка?

Продолжается работа по внедрению внутрифирменных стандартов в одной из крупнейших компьютерных компаний города. Практически завершен сложнейших этап по составлению стандартов, впереди самое интересное – внедрение.

Опубликовано: 13 августа 2009 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет