Награда Fujitsu за высокое качество оказываемых сервисных услуг

Компания Открытые Технологии, российский системный интегратор, сообщает о получении награды от Fujitsu Technology Solutions за высокое качество оказываемых сервисных услуг.

Вручение памятной доски состоялось на ежегодной конференции Fujitsu Technology Solutions, прошедшей в Москве и собравшей более 200 партнеров из разных регионов России и стран СНГ.

Напомним, компания Открытые Технологии является официальным сервисным партнером Fujitsu с января 2007 года. Данный статус предоставляет системному интегратору право на оказание полного спектра услуг по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию оборудования вендора, а также комплексной поддержке технических решений и программного обеспечения.

В рамках заключенных договоров компанией оказываются следующие услуги:

* инсталляция и настройка оборудования, периферии и прикладного ПО;
* интеграция поставленного оборудования;
* обучение и консультации конечных пользователей;
* устранение неполадок в оборудовании;
* устранение неполадок в программном обеспечении путем замены драйверов или установки программных обновлений;
* обслуживание в сервисном центре и на месте установки оборудования.

Сервисная поддержка осуществляется в сервисных центрах компании Открытые Технологии, расположенных в Москве, Перми, Тюмени, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Иркутске, Челябинске, Уфе, Санкт-Петербурге, Сургуте, Красноярске, Норильске, Ростове-на-Дону, Самаре и Минске.

Опубликовано: 17 июня 2009 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет