Система SBC BillingAnywhere внедрена в компании «Группа РМА»

Компания «СофтБизнесКонсалтинг» завершила внедрение решения SBC BillingAnywhere для управления транспортным бизнесом в компании «Группа РМА». Информационная система, созданная на основе базы данных ORACLE, охватывает ключевые бизнес-процессы Заказчика в плане организации контейнерных перевозок.

Система SBC BillingAnywhere обеспечивает автоматизацию основных бизнес-процессов транспортно-экспедиторских компаний и таможенных брокеров:
• прием заказов Клиентов на доставку и оформление грузов (в т.ч. по схеме «от дверей до дверей»)
• организация фрахта контейнеров для доставки грузов
• внутрипортовое экспедирование
• таможенное оформление грузов
• организация учета ставок и договоренностей, как с поставщиками услуг, так и с Клиентами компании
• организация расчетов с контрагентами на всех этапах доставки грузов
• автоматическое оперативное оповещение Клиентов о состоянии их заказов и т.д.
Успешному завершению опытной эксплуатации очередного внедрения системы управленческого и финансового для транспортной логистики SBC BillingAnywhere в немалой степени способствовал предыдущий опыт внедрения данного решения у других транспортно-экспедиторских компаний, оборот контейнеров у которых составляет от нескольких десятков до нескольких тысяч штук в месяц.

Компания «Группа РМА» (www.rosmoravia.ru) оказывает услуги по таможенному оформлению грузов, организации мультимодальных перевозок, консультации по вопросам таможенного дела, индивидуальные таможенные, логистические, внешнеэкономические проекты. Компания имеет свои подразделения в Москве, Санкт-Петербурге, Новороссийске, Владивостоке и Шанхае (Китай). Штат компании составляет около 400 сотрудников, имеющих аттестаты специалистов по таможенному оформлению первой и второй категории.
Решение о внедрении новой системы управления бизнесом в компании «Группа РМА» было принято в связи с ростом бизнеса компании и увеличением количества обрабатываемых грузов. Компания долгое время находилась в поиске подходящего программного обеспечения, которое бы имело необходимый функционал.
Основными критериями выбора программного обеспечения было требование автоматизации всех бизнес-процессов работы с заказами Клиентов, доставки и таможенного оформления грузов, организации расчетов с контрагентами, а также возможность интеграции с другими системами (например, с программным обеспечением декларантов Сигма-Софт, ТКС, Альта-Софт, взаимодействие с информационными системами океанских и фидерных линий). Кроме того программное обеспечение должно иметь удобную систему генерацию управленческой и финансовой отчетности.
«В настоящее время в нашей компании идет полноценное внедрение широкого диапазона решений для транспортной логистики и таможенного оформления грузов, предлагаемых компанией «СофтБизнесКонсалтинг». Решения этой компании были выбраны в результате длительного и тщательного исследования рынка ПО для транспортной логистики. Уже на этапе опытной эксплуатации и начального внедрения системы SBC BillingAnywhere мы хотим отметить отличную организацию процесса внедрения и технической поддержки поставщиком решения. Для нас организована горячая телефонная линия, консультации по электронной почте, а также оперативное взаимодействие с системой обработки заявок обращения в службу технической поддержки на основе специального ПО Service Desk. При необходимости специалисты компании оперативно прибывают на рабочие места наших сотрудников» говорит технический директор компании Алена Бакусова.
В настоящее время компания СофтБизнесКонсалтинг продолжает работы по дальнейшему развитию системы SBC BillingAnywhere для транспортно-экспедиторских компаний и таможенных брокеров. В частности, до конца этого лета будет доступна для Клиентов компании новая подсистема генерации отчетности на базе нового для российского рынка продукта ORACLE Business Intelligence, а также поддержка английского языка в интерфейсе приложений, что даст возможность полноценного использования системы в зарубежных филиалах транспортно-экспедиторских компаний.
Контактная информация:
Сайт: www.sbconsulting.ru
E-mail: avs@sbconsulting.ru

Опубликовано: 30 июля 2008 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет