Система компьютерной телефонии для операторов сотовой связи "ConnectOffice"

Компания "Форте-АйТи" завершила разработку конечного решения системы компьютерной телефонии ConnectOffice на базе оборудования корпорации DIALOGIC (USA) для компаний - операторов сотовой связи. Система реализует набор дополнительных функций, не входящих в стандартный набор возможностей коммутатора. Она предназначена для использования в сетях подвижной радиосвязи и в крупных организациях.

ConnectOffice имеет модульную структуру, позволяющую легко добавлять новые функции, разработкой которых постоянно занимается компания Форте АйТи.

Последняя версия системы обладает следующими встроенными модулями. 1. Модуль автоматического дозвона: данная услуга позволяет клиенту системы произвести дозвон до необходимого телефонного номера автоматически. При этом в отличие от аналогичной функции, встроенной в телефонный аппарат, использование для дозвона системы оставляет свободной мобильный телефон абонента. Это выгодно не только клиенту, но и оператору мобильной связи, так как позволяет сильно снизить нагрузку сети.

Дозвон может производиться клиентом до нескольких (максимальное количество задается в настройках оператором связи) телефонов одновременно. Реализована возможность указания клиентом временного интервала (в минутах), по истечении которого дозвон системой будет прекращен. В момент прекращения дозвона по истечении временного интервала, система производит уведомление клиента (звонком или сообщением SMS).

2. Модуль коммутации с номерами наложенной сети: данная услуга предоставляет возможность дозвониться до абонентов, имеющих федеральный номер телефона. Соединение с такими абонентами нередко затруднено занятостью междугородних каналов (префикс “8”) или вообще невозможно (звонки с городских таксофонов, через УАТС с запрещенной междугородней связью и т.п.). Позвонив на обычный городской телефонный номер системы, клиент вводит номер мобильного телефона тоновым набором, и ConnectOffice осуществляет коммутацию.

Если абонент по каким-либо причинам недоступен, клиент может оставить свой номер телефона, который попадет абоненту в виде SMS, как только мобильный телефон снова зарегистрируется в сети. На данный момент система ConnectOffice также обладает дополнительными модулями: модуль Интернет-телефонии: позволяет использовать сеть Интернет для передачи междугороднего/международного голосового трафика, система самостоятельно производит все необходимые операции и посылает готовые голосовые пакеты провайдеру Интернет-телефонии; модуль будильника: позволяет заказать системе телефонный звонок на свой мобильный телефон на определенное время, модуль имеет несколько параметров ограничения количества заказов для избежания перегрузок сети.

Модульная архитектура ConnectOffice обеспечивает быструю интеграцию, надежность и безотказность работы с другими системами компьютерной телефонии компании Форте АйТи, необходимыми для компаний-операторов мобильной связи: с системой голосовой почты VPost, со справочно-информационной системой InfoPost, с системой карт предоплаты PrePaidOffice, с системой телебанкинга BankOffice. Динамическое выделение телефонных каналов для нужд той или иной установленной заказчиком системы позволит добиться более равномерной и предсказуемой загрузки комплекса систем, облегчит мониторинг и обслуживание, а также позволит существенно сэкономить на платах компьютерной телефонии Dialogic.

За дополнительной информацией о системе "ConnectOffice" и других разработках компании "Форте-АйТи" обращайтесь sk@forte94.ru

Опубликовано: 30 августа 1999 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет