CОАО «Минск-Лада» повышает качество обслуживания клиентов с помощью программы…

…«Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, ред. 3». Аннотация: Партнер ВЦ «1С-Рарус» в г.Минске, Компания «Pit-Stop ИнфоКонсалт» выполнил проект внедрения системы оперативного учета в СОАО «МИНСК-ЛАДА», являющимся генеральным импортером АвтоВАЗ в Республике Беларусь.

Автоматизация выполнена с помощью типового отраслевого решения «АльфаАвто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, ред.3» на платформе «1С:Предприятие». В результате проекта оптимизированы ключевые бизнес-процессы компании: работа с поставщиками и клиентами, управление складскими запасами и сервисным обслуживанием автомобилей. Автоматизировано 25 рабочих мест.

Совместное открытое акционерное общество «Минск-Лада» работает на Белорусском рынке более 30 лет. СОАО «МИНСК-ЛАДА» было создано на базе минского областного центра «АвтоВАЗтехобслуживание», который начал свою деятельность 26 декабря 1973 года. В 2006 году организация зарегистрирована как совместное открытое акционерное общество, учредителями которого выступили «АвтоВАЗ» (г. Тольятти) и члены трудового коллектива. Сейчас СОАО «МИНСК-ЛАДА» представляет собой предприятие, оснащенное необходимым современным оборудованием и новейшими технологиями, выполняющее комплекс работ по автомобилям различных производителей.
В целях повышения эффективности работы менеджеров, прозрачности документооборота и получения достоверных учетных данных было принято решение о модернизации и создании единой информационной системы, объединяющей работу сервисного центра, коммерческого отдела, магазина по продаже з/ч, склада и бухгалтерии.
Для автоматизации СОАО «МИНСК-ЛАДА» была выбрана платформа «1С:Предприятие» и типовое отраслевое решение «АльфаАвто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, ред.3».
Основными аргументами в пользу этой системы были - оптимальное соотношение цена-качество и значительный опыт разработчика программного продукта – «1С-Рарус» и партнера по внедрению «Pit-Stop ИнфоКонсалт» - в автомобильной отрасли.
Среди преимуществ системы «Альфа-Авто» представители Заказчика отметили – понятный интерфейс, что значительно помогает в освоении программы пользователями. Типовая программа содержит информационные блоки, которые отражают основные бизнес-процессов автомобильного бизнеса. Это ведение складского и торгового учета запасных частей, совместимость с электронными автокаталогами, осуществление оптовых и розничных продаж, обмен данными с программой «1С:Бухгалтерия». Также Заказчик ставил жесткие сроки по внедрению программного продукта на предприятии.
Внедрение информационной системы на платформе «1С:Предприятие» было выполнено при активном участии партнера ВЦ «1С-Рарус» в Минске - компании «Pit-Stop ИнфоКонсалт». Пользователи прошли курс обучения и освоили работу с программой в сжатые сроки.
В процессе реализации проекта создана единая информационная система, включающая 25 рабочих мест. Были автоматизированы следующие участки:
• Учет автомобилей:
• Создана единая клиентская база по автомобилям, обслуживаемым на СТО.
• Учет запасных частей:
o Складской учет запчастей в требуемых разрезах;
o Планирование поставок запчастей .
• Учет услуг по ремонту:
o Хранение истории ремонтов;
o Ценообразование при выполнении ремонтов и продаже запасных частей.
Внедренная система обеспечивает автоматизацию основных видов деятельности предприятия, позволяя обрабатывать более 200 документов в день.
Руководитель IT-отдела СОАО «Минск Лада» Логункова Лаура Ивановна так отзывается о качестве выполненного проекта: «Специалисты «Pit-Stop Инфоконсалт» совместно со специалистами нашего предприятия внедрили программу «АльфаАвто» на участках приемки заказов, складах и отделах. Автоматизация позволила увеличить объемы оказываемых услуг на 60% без найма дополнительных сотрудников».
Информация о компании "Pit-Stop ИнфоКонсалт"
Компания «Pit-Stop ИнфоКонсалт», созданная в 2005 году, имеет статус «1С-Франчайзи», а также является единственным партнёром компании «1С-Рарус» в Беларуси. Основные направления деятельности отдела:- разработка программного обеспечения для предприятий автобизнеса;- поставка и внедрение учетных систем на базе платформы 1С;- консалтинг, оптимизация бизнес-процессов;- дизайн;- веб-дизайн и разработка сайтов. Реализует собственные разработки.
Подробная информация: : http://www.pit-stop.by/
Справка о компании «1С-Рарус»

Внедренческий центр «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За время работы на рынке клиентами компании стали более 40 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний.
«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Франчайзи, 1С:Дистрибьютор, Центр Сертифицированного Обучения фирмы «1С», Авторизованный центр сертификации «1С:Профессионал», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, 1С:Консалтинг, Центр компетенции по производству, Golden Partner фирмы Novell, официальный партнер фирмы «ASP Linux», официальный партнер корпорации American Power Conversion (APC), партнер компании «Панасоник Инжиниринг СНГ», Торговый партнер Microsoft, партнер «ACER». «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства поставщиков программных продуктов (НП ППП) и Национальной Торговой Ассоциации (НТА).
В компании работает более 750 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.
Дополнительная информация: www.rarus.ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру ВЦ «1С-Рарус», Татьяне Кондратьевой по тел.: (495)223-0404, 250-6383, 250-6393

Опубликовано: 28 ноября 2007 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет