Компания «Караван» провела маркетинговое исследование услуг офисной телефонии

Телекоммуникационная компания «Караван» провела маркетинговое исследование услуг офисной телефонии, в котором приняло участие более 1000 респондентов. Согласно полученным данным, наиболее востребованы услуги, которые обеспечивают мобильность сотрудников организаций, и решения по объединению офисов в единую коммуникационную систему.

Также вызывают интерес сервисы для повышения оперативности передачи, получения и обработки информации. Например, в услуге «Факсы на e-mail» заинтересованы 45 компаний. К объединению офисов проявило интерес 30 респондентов. В статистике по телефонным соединениям заинтересованы 29 опрошенных компаний. Важно отметить, что 50 аудитории уже готовы к внедрению дополнительных сервисов и нуждаются только в компетентной консультации со стороны поставщика связи.

В ходе исследования выявлен ряд положительных тенденций развития телекоммуникационного рынка. Среди них можно отметить изменение приоритетов в пользу
повышения уровня обслуживания своих клиентов. Уже сегодня руководство компаний готово вкладываться в качественную связь и расширение сервисов.

Для ознакомления с развернутым аналитическим отчетом обращайтесь в отдел маркетинга компании "Караван" к Лие Королевой или Андрею Цуманову. Телефон: +7(495)363-2252

Опубликовано: 13 ноября 2007 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет