РДТЕХ предлагает новую услугу по внедрению системы Oracle Siebel CRM

Компания РДТЕХ объявляет о начале предоставления услуг по внедрению Oracle Siebel CRM. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система) необходима, прежде всего, организациям, стремящимся обеспечивать высокий уровень обслуживания своим клиентам, эффективно управлять взаимоотношениями с ними, разрабатывать и предоставлять наиболее подходящие продукты и услуги, персонализировать…

…отношения.
Благодаря приобретению компании Siebel корпорация Oracle смогла в значительной степени расширить свое предложение по управлению отношениями с клиентами и теперь предлагает полное, интегрированное решение, включающее в себя лучшие в своем классе бизнес-приложения.
Решения Siebel CRM внедрены в нескольких тысячах организаций по всему миру, они подходят для использования на предприятиях практически любого размера.

Существуют специализированные решения более чем для 20-ти отраслей экономики: финансовой, страховой, фармацевтической, транспортной, туристической и других. В каждом из них сосредоточены лучшие практики, технологии и бизнес-процессы конкретной отрасли.
Oracle Siebel CRM способна обеспечить выполнение сразу операционных (учет клиентов, автоматизация запросов, информация о конкурентах и рынке), аналитических (поиск статистических закономерностей для выработки оптимальной стратегии) и коллаборационных функций (базы знаний, координация взаимодействия работников).
РДТЕХ предлагает автоматизацию бизнес-процессов управления взаимоотношениями с клиентами, а также оказание консалтинговых услуг по выстраиванию этих процессов.
Компаниям финансового сектора мы предлагаем совместное внедрение Oracle Siebel CRM и финансовых приложений Oracle Financial Services Applications (OFSA).

Это позволяет одновременно оптимизировать внутреннюю деятельность организации (благодаря использованию OFSA на основе хранилища данных) и повысить ее внешнюю привлекательность для клиентов за счет CRM-системы. Совместное внедрение значительно сокращает сроки ввода в эксплуатацию обеих систем.
___________________________________________________________________________
О компании РДТЕХ
РДТЕХ создает сложные информационные системы на базе Oracle и i2 по заказу крупных государственных и коммерческих организаций.

Как официальный дистрибьютор Oracle РДТЕХ предоставляет лицензии на ПО Oracle, авторизованное обучение технологиям, сертифицированную техническую поддержку и переведенную на русский язык техническую документацию Oracle. Как партнер компании i2 Limited РДТЕХ занимается разработкой аналитических систем визуализации данных на основе технологии i2, дистрибуцией ПО, обучением и консультированием, а также поддержкой приложений клиентов, разработанных на основе технологий i2.

Опубликовано: 2 октября 2006 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет