Внедренческий Центр «СофтБаланс» разработал Автоматизированный Комплекс для автодилеров на основе «1С:Управление…

…производственным предприятием 8.0». Внедренческий Центр «СофтБаланс», объединив весь опыт внедрения «1С:Управление производственным предприятием 8.0» у ведущих автодилеров Санкт-Петербурга, разработал Автоматизированный Комплекс специально для автодилеров и курс тренингов к нему. Срок внедрения Автоматизированного Комплекса - всего две недели.

Все чаще производители автомобилей предпочитают иметь дело с официальными дистрибьюторами своих марок. Такой вид сотрудничества позволяет производителям гарантировать высокое качество выпускаемой продукции и высокое качество гарантийного и постгарантийного обслуживания потенциальных покупателей. Подобная продажа автомобилей добавляет ряд преимуществ покупателям, так как у официальных дистрибьюторов всегда есть гарантия на проданные автомобили. Кроме того, в таких автосалонах всегда можно приобрести оригинальные запасные части на машины, а также осуществить необходимый ремонт или даже тюниг автомобилей.
Конечно, производитель предъявляют высокие требования к своим дистрибьюторам, начиная от выбора места для размещения салона и заканчивая выбором цвета для документов. Чтобы соответствовать всем требованием производителей и постоянно повышать качество обслуживания, и как следствие этого увеличивать лояльность клиентов, владельцы автосалонов уделяют большое внимание информационным системам, которые призваны помогать им в этом.
С выходом на рынок нового программного продукта «1С:Управление Производственным Предприятием 8.0», обладающего массой возможностей, многие автосалоны проявили интерес к новинке. «1С:Управление Производственным Предприятием 8.0» обладает обширным функционалом, достаточным для крупных предприятий, и требует наименьшее количество доработок под специфику работы автосалона.

Специалисты Внедренческого Центра «СофтБаланс», проведя достаточно большое количество внедрений у автосалонов Санкт-Петербурга и объединив все полученные знания и опыт от внедрений информационных систем как на платформе 8.0, так и на платформе 7.7., разработали Автоматизированный Комплекс и курс тренингов к нему для автосалонов.

При разработке данного Автоматизированного Комплекса за основу был взят программный продукт «1С:Управление Производственным Предприятием 8.0», в который были внесены возможности для работы основных действующих ролей/направлений/подразделений в автосалоне:
- Продажа автомобилей
- Продажа автозапчастей
- Система оперативного управления запасами
- Система логистики прохождения товара от поставщика к покупателю
- Станция технического обслуживания (далее СТО)

При этом остальные возможности «1С:Управление Производственным Предприятием 8.0» остались, что сделало Автоматизированный Комплекс еще более привлекательным.

ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ Автоматизированным Комплексом ДЛЯ АВТОСАЛОНОВ.

Продажа автомобилей - специфика салонов по продаже автомобилей заключается в том, что предприятие ведет позаказной учет автомобилей (т.е. один заказ-покупателя - один автомобиль). Сложность заказов-покупателей заключается в том, что при расчете стоимости автомобиля приходится оперировать большим количеством разнообразных базовых комплектаций автомобилей, различных опции, пакетов, взаимоисключающих друг друга.
Продажа Автозапчестей - дилеры постоянно поставляют в автосалоны очень большое количество автозапчастей, комплектующих, материалов, аксессуаров. В Автоматизированном Комплексе предусмотрена возможность ведения учета товаров по характеристикам и сериям номенклатуры.
Работа СТО – в данной подсистеме отражаются особенности ведения у автодилеров «Заказ-Нарядов». Автоматизированный Комплекс позволяет отражать ремонтные работы, согласно требованиям автопрозводителей по нормативам и классификациям.
Продажа автозапчастей через СТО - Для преодоления данной трудности в Автоматизированном Комплексе разработан специальный документ «Заказ-наряд», особенностью которого является объединение двух функций: продажа автозапчастей и ремонт автомобилей. Формируя данный документ, мастер СТО получает у кладовщиков необходимые материалы для выполнения работ. В свою очередь, менеджер по продажам автозапчастей формирует на основе «Заказ-Наряда» перемещение материалов на данного мастера.

Функциональные возможности Автоматизированного Комплекса
Автоматизированный Комплекс для автосалонов разработан на базе "1С:Управление производственным предприятием 8.0" и является комплексным решением, охватывающим все основные контуры управления и учета, что позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности автосалона. В решении учтены все основные особенности работы автосалонов.
Данная система управления позволяет существенно повысить эффективность бизнеса и получить следующие преимущества:
- Оперативно работать с Клиентами
- Формировать и отслеживать состояния «Заказ-Нарядов» на работу СТО
- Планировать запасы автозапчастей на складе
- Отслеживать эффективность работы СТО
- Управлять заказами Клиентов
- Управлять продажами
- Повысить эффективность работы менеджеров и персонала
Внедрение Автоматизированного Комплекса в автосалоне поможет автоматизировать также работу персонала на различных участках. В частности, обеспечивается:
• Заказ автомобилей от поставщика из свободного склада
• Заказ автомобилей в производство
• Отслеживание поставок автомобилей от поставщика
• Получение новых автомобилей от поставщика
• Прием комиссионных и зачетных автомобилей
• Ведение склада автомобилей
• Продажа новых автомобилей клиентам
• Продажа комиссионных автомобилей
• Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров на автомобили, продаваемые через отдел продаж
• Оформление всей необходимой документации для передачи автомобиля клиенту (договор покупки, справка-счет и пр.)
• Оформление платежных документов на дополнительное оборудование
• Получение автомобилей от перевозчика и принятие их на склад
• Ведение склада автомобилей, в том числе в разрезе местонахождения на физических складах
• Проведение предпродажной подготовки
• Установка дополнительного оборудования и аксессуаров по заказам отдела продаж
• Ведение собственного склада дополнительного оборудования для установки на автомобили
• Прием и перемещение аксессуаров и дополнительного оборудования между складом службы и другими складами компании
• Передача автомобилей с установленным дополнительным оборудованием конечному клиенту
• Заказ запасных частей у поставщиков по заказам клиентов
• Заказ запасных частей при снижении остатка на складе ниже минимально допустимого уровня
• Контроль выполнения заказов поставщиками
• Прием товара на склад
• Размещение товара на складе, согласно местам хранения
• Продажа товаров через магазин
• Продажа товаров через цех, согласно заказ-нарядам и требованиям механиков
• Оптовая продажа
• Продажа дополнительного оборудования, согласно заказ-нарядам службы продаж автомобилей
• Ведение склада запасных частей, аксессуаров, дополнительного оборудования
• Оформление всех необходимых документов на проданные товары (товарные чеки, накладные)
• Перемещение товаров между складами компании
• Расчет различных вариантов кредитования
• Ведение кредитных дел клиентов
• Продажа страховок ОСАГО, КАСКО
• Предварительная запись клиентов на проведение работ
• Прием прибывших для проведения работ клиентов
• Проведение технического обслуживания
• Проведение ремонтных, диагностических и профилактических работ
• Осуществление гарантийных ремонтов
• Осуществление отзывных компаний автомобилей
• Продажа запасных частей для проведения всех видов работ
• Оформление всех необходимых документов на произведенные работы и проданные запасные части
Внедрение Автоматизированного Комплекса для автосалонов осуществляется с помощью курса обучающих тренингов для доработанного функционала. Весь курс обучающих тренингов по доработанному функционалу занимает две недели.
Кроме того, возможно внедрение остальных контуров, которые предусмотрены в стандартном решении «1С:Управление Производственным Предприятием 8.0».

Опубликовано: 18 июля 2006 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет