Семейство новых прикладных решений Avaya серии one-X™ обеспечивает единый интеллектуальный доступ к возможностям…

Компания Avaya, ведущий мировой поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявляет о выпуске новых решений серии Avaya one-X™. Данные решения открывают доступ к новым возможностям интеллектуальных коммуникаций для малого офиса и небольших филиалов крупных компаний, пользователей ноутбуков, а также мобильных сотрудников.

Направление интеллектуальных коммуникаций является стратегическим приоритетом компании Avaya. Такие решения фактически стирают границы доступности абонентов, позволяя им всегда оставаться на связи вне зависимости от своего местонахождения (one-X™ – one intelligent access, «единый интеллектуальный доступ к интеллектуальным бизнес-приложениям»). При этом немаловажно, что эти решения теперь доступны и небольшим компаниям. Являясь простыми и удобными в эксплуатации, решения этой серии позволят значительно повысить функциональность и эффективность выполнения пользователем оперативных бизнес-задач.

В рамках новой серии Avaya выпустила продукты one-X™ Quick Edition (с использованием технологии компании Nimcat Networks, приобретенной Avaya в 2005 году), one-X™ Desktop Edition и one-X™ Mobile Edition для Nokia S60.

Avaya one-X Quick Edition

Решение Avaya one-X Quick Edition работает в режиме plug-and-play и обеспечивает функциональность пиринговой системы на основе протокола SIP (Session Initiation Protocol). Такой подход, когда все необходимое ПО находится в телефонном аппарате Avaya, позволяет небольшой организации (до 20 пользователей) обойтись без коммуникационного сервера. При этом пользователи данного решения получают доступ к самым востребованным офисным функциям - голосовой почте, конференц-связи, автоответчику.

• Распределенная пиринговая технология обеспечивает непрерывность связи путем исключения точки обрыва телефонной связи
• Телефоны автоматически дублируют данные голосовой почты друг друга, что обеспечивает максимальную доступность последних
• Система проста в управлении. Стандартный защищённый веб-браузер позволяет пользователям или системным администраторам управлять телефонами как на местах, так и удаленно
• Для организации, выросшей за рамки предлагаемого функционала и ёмкости, возможен переход на другие IP-решения Avaya. При этом предприятие сможет оставить телефоны, обновив в них лишь соответствующее ПО

«Необходимость в подобном решении, имеющем большой потенциал в нише малых предприятий и небольших филиалов, назрела достаточно давно, - говорит Фрэнк Дзубек, президент американской консалтинговой компании Communications Network Architects, Inc. – Данный продукт является привлекательной альтернативой для малых предприятий, которые ранее считали IP-телефонию слишком затратной, недостаточно безопасной, либо слишком сложной для использования».

Avaya one-X Desktop Edition

Решение one-X Desktop Edition (дальнейшее развитие семейства программных продуктов Avaya IP SoftPhone) предоставляет расширенные возможности корпоративной телефонии для пользователей ноутбуков на основе протокола SIP (Session Initiation Protocol), что обеспечивает плавную интеграцию программного и аппаратного обеспечения. Оно предоставляет потребителям доступ через усовершенствованный программный интерфейс к возможностям настольного телефона SIP - функциям присутствия, мгновенного обмена сообщениями и мгновенного конференц-вызова. Последняя функция позволяет, например, одним щелчком мыши добавить в сеанс конференц-связи до 5 человек.

Avaya one-X Mobile Edition для Nokia S60

Решение one-X Mobile Edition (дальнейшее развитие семейства программных продуктов Avaya Mobile) для мобильных телефонов Nokia S60 открывает мобильным сотрудникам доступ к большинству возможностей современной офисной телефонии непосредственно с мобильного телефона. Решение представляет собой программный продукт для смартфонов Nokia S60, удобный графический интерфейс которого даёт возможность использовать их в качестве абонентских терминалов для Avaya Communication Manager. Мобильные сотрудники получают доступ ко всем возможностям корпоративной связи - конференц-связь, перенаправление вызовов, запись разговора, сокращенный набор номера, перевод вызова и другим функциям. Кроме того, данное приложение позволяет пользователям переключаться между двумя режимами связи – мобильной и офисной, оставаясь на связи по одному бизнес-номеру, а также использовать единую систему голосовой почты независимо от своего местонахождения.

Опубликовано: 21 марта 2006 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет