«ДокМенеджер+BPMS» подтверждает свою эффективность в страховом бизнесе

24.05.2005г.

Москва. Завершение очередного этапа внедрения системы автоматизации бизнес-процессов «ДокМенеджер+BPMS» в московском перестраховочном обществе «Москва Ре» позволило полностью отказаться от бумажной обработки договоров факультативного перестрахования.
Страховой бизнес, как известно, одна из наиболее динамичных и высококонкурентных отраслей, требующая от компаний постоянного развития и совершенствования. «Либо мы каждый год будем наращивать объем бизнеса, совершенствуя на основе измерений наши процессы, либо мы начнем утрачивать свои позиции на рынке, — считает Евгений Иванович Завьявкин, начальник информационно-технического обеспечения «Москва Ре». — Остановиться значит погибнуть». Для дальнейшего совершенствования компании было принято решение об автоматизации бизнес-процессов компании. После изучения различных отечественных и западных разработок в этой области, выбор был остановлен на системе «ДокМенеджер + BPMS», разработанной специалистами российской компании «СофтИнтегро».
На настоящий момент работа по автоматизации бизнес-процессов «Москва Ре» еще продолжается, но завершение нескольких этапов данного проекта позволяет уже сейчас говорить об эффективности выбранного решения.
Изменения в бизнес-процессах, произошедшие при внедрении системы, отразились на скорости обработки документов. Улучшение работы сказалось на количестве обработанных договоров, а следовательно, на сумме заработанных денег.
Кроме того, внедренная система обеспечила новые возможности ведения бизнеса. «Совершенствование наших процессов заключается и в том, чтобы выявить и убрать те действия, которые не создают ценности для клиентов, — поясняет Екатерина Николаевна Крупенникова, системный аналитик «Москва Ре». — В настоящий момент точность нашей оценки эффективности производимых операций составляет плюс-минус 25%, поскольку делается она вручную. В одном процессе мы что-то улучшили, но, возможно, ухудшили в соседнем. Чтобы уменьшить вероятность этого, нужно видеть всю картину, что невозможно без использования соответствующих ИТ-технологий».
Система «ДокМенеджер+BPMS» предназначена для решения широкого круга задач, связанных с управлением деятельностью предприятия. При помощи имеющихся у системы средств описания бизнес-процессов, освоение которых не требует дополнительных знаний в области информационных технологий, можно определить IT-инфраструктуру бизнес-процессов предприятия. Описание бизнес-процесса содержит схему самого процесса, определяемую цепью заданий, контрольные сроки исполнения заданий или всего процесса, измеряемые параметры процесса и т.д. Система автоматически фиксирует измерения критических параметров бизнес-процессов, анализ которых позволяет организации быстро и эффективно совершенствовать свою работу. Сами процессы, после их описания, автоматизируются системой, что не требует дополнительного привлечения разработчиков программного обеспечения.
* * *
Информация о компании «СофтИнтегро»
Компания «СофтИнтегро», работающая на рынке информационных технологий с 1993 года, специализируется на оказании услуг в области сетевой интеграции, сервисного обслуживания и разработки систем коллективной работы. Используя богатый собственный опыт и передовые технологии ведущих мировых производителей, «СофтИнтегро» предоставляет полный спектр услуг, необходимых для создания и поддержания сетевой инфраструктуры предприятия-заказчика на протяжении всего жизненного цикла распределенной вычислительной сети: от проектирования до модернизации.
Одним из интенсивно развивающихся направлений деятельности "СофтИнтегро" является разработка прикладного программного обеспечения: «ДокМенеджер», «ДокМенеджер+BPMS», «ИнфраМенеджер» и «СитиБас», призванного упростить и сделать более эффективной коллективную работу сотрудников любой организации. Обладая опытом внедрения различных решений в области сетевой интеграции, компания может предложить свои услуги по разработке систем коллективного пользования, исходя из требований заказчика. Кроме того, «СофтИнтегро» оказывает услуги по подготовке предприятия заказчика к внедрению ПО.
Дополнительная информация о компании «СофтИнтегро» представлена на сайте www.softintegro.ru.

Информация о компании «Москва Ре»
Московское перестраховочное общество «Москва Ре», созданное в 1996 году российским коммерческим банком «Возрождение», является одной из крупнейших перестраховочных компаний в России, обладает одним из наибольших уставных капиталов. Особенностью этой компании, по словам начальника информационно-технического управления «Москва Ре» Евгения Завьявкина, является рекордный срок выплаты. На этом и строится имидж «Москва Ре» — компания, которая платит всегда и делает это быстро. Для поддержания этого имиджа компании понадобилось ИТ.
Дополнительная информация о компании «Москва Ре» представлена на сайте www.moscowre.ru

Опубликовано: 30 мая 2005 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет