Заказные ИнформСистемы развивают биллинговую систему для ЖКХ «Радей»

Компания ООО «Заказные ИнформСистемы» (Москва) (www.custis.ru) продолжает развивать коммунальную биллинговую систему «Радей». Последние обновления вызваны изменением действующего законодательства – началом действия с 1 марта 2005 г. нового Жилищного кодекса РФ, ростом масштабов обслуживания, потребностью в дальнейшей оптимизации работы с населением.

Соответствие федеральному и региональному законодательству
Единый платежный документ (квитанция) системы «Радей» был приведен в соответствие с новыми требования к моменту вступления в силу нового Жилищного кодекса.

Федеральное законодательство в части льгот и субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг допускает различные трактовки на региональном уровне. В частности, это касается приоритета использования льгот. При последних обновлениях в систему добавлены настройки, позволяющие указать наиболее выгодный для конкретного получателя порядок применения льгот при расчетах.

Новые сервисные возможности и работа с населением
Претензионная работа с населением занимает немало времени у работников абонентских служб ЖКХ, особенно в крупных городах. Системная информационная поддержка существенно увеличивает производительность операторов, уменьшает очереди в пунктах оплаты и снижает социальную напряженность. МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова», эксплуатирующий систему «Радей», уделяет большое внимание работе с населением и использует для этого разнообразные формы.

Например, квитанция общего образца, которую МУП «ЕРКЦ г. Саратова» рассылает всем плательщикам, содержит как суммы начисленных платежей, так и справку о последнем учтенном платеже. Таким образом, плательщики всегда имеют актуальную информацию о своих расчетах с коммунальными службами.

В то же время система «Радей» позволяет адресно доводить специализированную информацию до различных групп населения. Долговые квитанции, которые получают граждане, не оплатившие вовремя свои счета, содержат информацию о том, кто и как может оформить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Масштабирование системы
В феврале 2005 г. в МУП «ЕРКЦ г. Саратова» подключил к обслуживанию в системе «Радей» все домовладения частного сектора, в которых установлены газовые счетчики. Тем самым количество лицевых счетов в системе достигло 300 тысяч. Общее количество точек по оплате коммунальных услуг в городе Саратове достигло 180. В 51 из них используется специализированный АРМ системы «Радей» - «Кассовый пункт».

О МУП «ЕРКЦ г. Саратова»
Муниципальное унитарное предприятие «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова» создано Решением Саратовской городской Думы №11-83 от 9 августа 2001 г. Предприятие выполняет расчеты и принимает платежи граждан за жилищно-коммунальные услуги, а затем перечисляет собранные средства поставщикам услуг.
Работа с населением началась 1 июля 2002 г. В настоящий момент предприятие обслуживает 300 тыс. лицевых счетов. МУП «ЕРКЦ г. Саратова» заключило договора на расчетно-кассовое обслуживание более чем с 70 поставщиками услуг. Действует 180 точек по оплате коммунальных услуг.
На всех пунктах приема платежей действует принцип «единого окна» – можно заплатить не только за тепло- и электроэнергию, газо- и водоснабжение или вывоз мусора, но и оплатить услуги городской телефонии.

О компании ООО «Заказные ИнформСистемы»
Компания ООО «Заказные ИнформСистемы» (http://www.custis.ru) образована в 1996 году для создания комплексных автоматизированных систем, позволяющих специалистам в различных областях деятельности решать сложные профессиональные задачи. При создании программных продуктов используются мощные инструментальные системы CustIS, разработанные в компании и составляющие ее ноу-хау. Компания является официальным партнером корпораций Oracle и Microsoft.
В числе клиентов — МУП «Единый расчетно-кассовый центр г. Саратова», Комитет по труду и социальному развитию администрации г. Саратова, ООО «Центр-СБК» (расчетная компания ЖКХ Нижегородской области), торговый холдинг «Спортмастер», банки: Центральный аппарат Банка России, ОАО «Собинбанк», КБ «Международный Банк Развития», АКБ «ВЕК». Со всеми клиентами компанию связывает многолетний опыт сотрудничества.
Разработанный компанией программно-технологический комплекс (ПТК) «Радей» (http://www.radey.ru) решает задачи комплексной автоматизации процессов начисления, сбора, обработки и перечисления платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) с учетом льгот и субсидий. Система предоставляет детальную информацию о расчетах в ЖКХ для органов власти, поставщиков услуг и других субъектов муниципальной экономики.

Маркетинговая служба компании ООО «Заказные ИнформСистемы»
(095) 772-9702, e-mail: sales@custis.ru
Контактное лицо: Борейко Андрей Александрович,
заместитель директора по развитию бизнеса
моб. (095) 728-2939, e-mail: A_Boreiko@custis.ru

Опубликовано: 26 апреля 2005 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет