WMS - основа повышения прибыльности бизнеса 3pl-складов. Опыт ООО"Шерлэнд"

Складской комплекс "Шерлэнд" более года оказывает услуги ответственного хранения. В настоящей статье Александрова Ольга Павловна, коммерческий директор ООО "Шерлэнд", рассказывает о том, какие задачи стояли перед компанией, каким образом проходил выбор поставщика системы управления складом и каких результатов деятельности удалось достичь.

ООО "Шерлэнд" (www.sherland.ru) - это современный складской комплекс, ориентированный на круглосуточное предоставление полного спектра услуг по ответственному хранению и обработке грузов для крупных российских и зарубежных компаний. Основной целью компании является предоставление услуг на максимально высоком уровне с индивидуальным подходом к каждому клиенту.

Складской комплекс сдан в эксплуатацию в 2004 году. Территория складского комплекса "Шерлэнд" включает в себя склады площадью 26тыс.кв.м, которые оснащены шестиуровневыми стеллажами для хранения 46 тыс.паллет. и 1000 кв.м зоны мелкоячеистого хранения. Основные виды комплектации: паллетная, коробочная и штучная. Складские помещения оснащены высококлассным погрузо-разгрузочным оборудованием, системой охраны наружного и внутреннего видео контроля, системой автоматического оповещения о возникновении пожара, тепловыми завесами на воротах, системой отопления.

Важнейшим условием успешной деятельности ООО "Шерлэнд", как и всех компаний, занимающихся коммерческой логистикой (3pl), является обеспечение высокой скорости прохождения грузов по логистической цепи и минимизация издержек, связанных с обработкой грузов и их хранением. Повышение эффективности работы таких компаний достигается за счет внедрения современных технических и программных средств, позволяющих эффективно управлять технологическими операциями и персоналом склада. Именно поэтому "Шерлэнд" нуждался в решении, оптимизирующем управление складским комплексом и позволяющем в режиме реального времени управлять всеми технологическими операциями на складе. Система должна была не только управлять работой складской техники и персонала, контролировать перемещение грузов и погрузочной техники по территории склада, но и оперативно планировать задания персоналу с учетом текущей ситуации.

Руководство "Шерлэнд" побывало на ряде крупных складских комплексов Англии, где ознакомилось с технологией работ систем управления складами и последними достижениями в этой области. Полученный опыт позволил сформировать ключевые требования к системе. Основным критерием выбора системы, помимо возможности решения ключевых задач компании, было наличие опыта успешных внедрений в России на крупных коммерческих складах. Свое предпочтение мы отдали компании "СОЛВО", договор с которой и был заключен в конце 2002 года.

Важным достоинством данной системы управления является то, что она оптимизирует не только использование складской техники, мест хранения и работу персонала, но и все бизнес-процессы, связанные с материальными потоками. Поэтому важнейшим этапом в разработке системы управления был этап составления технического задания, в течение которого аналитики компании "СОЛВО" совместно со специалистами нашей компании прорабатывали процессы движения и обработки грузов.

Учетная система позволяет заносить и извлекать информацию по поступившим на склад, хранящемся на нем или отгруженным товарам. Интерфейс позволяет просматривать местоположение товара на складской схеме (топологии) или производить его поиск по параметрам. Помимо сведений о товарах, система содержит информацию о складской технике, персонале, зонах и проходах склада, набор правил и др.данные. Все это используется для управления работами на складе "Шерлэнд" и позволяет сделать процесс хранения эффективным и контролируемым.

От обычных систем управления складскими комплексами, решения для коммерческих складов отличают такие функции, как: работа с товарами нескольких владельцев, внутрискладские и межскладские трансферы, тарификация операций и операционный учет, работа с транзитными грузами, работа с сертификатами, сборка комплектов и изделий, упаковка и переупаковка, оптимизация размещения, пакетная обработка и отгрузка заказов. Складской комплекс "Шерлэнд" может предоставить клиенту точную информацию о том, где находится та или иная заказанная им товарная единица в данный момент. Недалек тот день, когда мы предоставим возможность нашим клиентам отслеживать процесс прохождения сбора заказа в режиме реального времени с помощью системы удаленного доступа.

Возможность виртуального разбиения склада на множество складов для клиентов, универсальный шлюз взаимодействия с различными корпоративными системами и доступ клиентов к информации об обработке грузов в режиме on-line помогут "Шерлэнд" наладить эффективную работу коммерческого склада.

Внедрение системы управления складом требует высокой квалификации персонала, поэтому все сотрудники склада "Шерлэнд" прошли соответствующую подготовку. Обучение проводилось по оригинальным методикам, разработанным специалистами "СОЛВО", что позволило сделать обучение более эффективным и значительно ускорило внедрение системы.

Благодаря информационной системе "СОЛВО" наш Складской комплекс имеет успешное развитие. Обмен опытом между специалистами наших компаний помог создать гибкую систему управления, c целью повышения производительности и улучшения качества обслуживания наших клиентов и мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Опубликовано: 24 февраля 2005 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет