Автоматизация менеджмента качества: решение для системы учебных учреждений ОАО «Газпром»

НПП СпецТек совместно с Центром компьютерных технологий и проектирования (Санкт-Петербургский филиал НОУ «Учебный центр ОАО «Газпром») разработали решение по автоматизации менеджмента качества учебных учреждений и приступили к его внедрению в учебной сети ОАО «Газпром».

Работа над решением длилась около года. В основе решения – программное обеспечение TRIM разработки НПП СпецТек, адаптированное под образовательные учреждения, а также специальная база данных, созданная Центром компьютерных технологий и проектирования (ЦКТП) с учетом специфики учебной сети ОАО «Газпром». При этом логическим завершением работы над решением явилось его успешное внедрение в ЦКТП на 10 рабочих местах.

Очередным этапом стало тиражирование решения. К началу октября осуществлена его поставка еще трем учебным заведениям: Новоуренгойскому техникуму газовой промышленности, Отраслевому научно-исследовательскому учебно-тренажерному центру (г. Калининград) и Волгоградскому колледжу газа и нефти. При этом общий объем поставки составил 30 рабочих мест – по 10 каждой организации.

В комплект поставки вошли четыре модуля программного комплекса TRIM – модуль управления процессами TRIM-QM, модуль управления документацией TRIM-DOC, модуль управления каталогами и справочниками TRIM-CAT, модуль администрирования системы TRIM-A.

В результате реализации данного проекта учреждения получили возможность автоматизировать планирование процессов системы менеджмента качества, контроль выполнения работ по процессам, регистрацию измерений процессов, регистрацию несоответствий, планирование корректирующих и предупреждающих действий. Внедрение TRIM позволит организовать сбор, систематизацию и обработку данных о результативности процессов, автоматизировать создание необходимых документов и отчетов, автоматизировать мониторинг процессов для дальнейшего анализа и принятия решений, оценки эффективности корректирующих и предупреждающих действий.

Необходимо отметить, что автоматизация менеджмента качества связана не только с управлением процессами, но и с управлением документами. Внедрение разработанного решения на базе TRIM позволит осуществлять все функции стандартизованной процедуры управления документами в электронном виде: создание и редактирование с отслеживанием версий, согласование и утверждение, подтверждение ознакомления, обеспечение оперативного доступа к необходимым действующим документам системы менеджмента качества и др.

В дальнейшем НПП СпецТек и ЦКТП планируют продолжить поставку решения другим образовательным учреждениям.

Опубликовано: 12 октября 2004 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет