Компания «1С-Рарус» выполнила проект комплексной автоматизации компьютерного гипермаркета «Санрайз-ПРО»…

…на платформе «1С:Предприятие 8.0». Компания «1С-Рарус» выполнила проект комплексной автоматизации первого в Москве компьютерного гипермаркета «Санрайз-ПРО», использующего элементы формата cash&carry и Интернет-магазина. Для управления гипермаркетом создана заказная система на технологической платформе «1С:Предприятие 8.0», с использованием web-инструментов.

Внедренные технологии позволили создать 134 автоматизированных рабочих места и обеспечить высокую пропускную способность магазина, с гарантией скорости выполнения заказа покупателей в течение 10 минут.

Компания «SUNRISE» является ведущим в России поставщиком компьютерного оборудования под собственным брэндом, а также комплектующих. За 12 лет своей работы на рынке компания развила сеть из 25 филиалов во всех крупных городах страны. В августе 2004 года компания открыла в Москве новый специализированный магазин компьютерной, цифровой и Hi-Fi техники, который расположился на территории Торгового центра «Динамо-Станколит». Гипермаркет занимает более 2 000 квадратных метров и включает в себя 2-хэтажный высокотехнологичный склад, торговый зал, в котором находятся терминалы, кассовые узлы и ресепшен консультантов. Центр «Санрайз-ПРО» рассчитан на небольших и средних продавцов компьютерной техники, IT-специалистов, покупателей, способных самостоятельно выбрать товар из каталога по описанию и характеристикам. Руководство центра «Санрайз-ПРО», перед началом строительства нового магазина в Москве, провело исследование рынка IT-технологий и приняло решение в качестве ядра информационной системы использовать программный продукт «1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей». Разработчиком заказной информационной системы была выбрана компания «1С-Рарус», имеющая многолетний опыт автоматизации розничных торговых предприятий и штат специалистов, сертифицированных по системе программ «1С:Предприятие 8.0». Проект выполнен в течение 5 месяцев в несколько этапов: 1. Предпроектное обследование – апрель-май 2004 г. 2. Разработка конфигурации – май-июль 2004 г. 3. Тестирование решения, пуско-наладочные работы – июль-август 2004 г. Результатом проекта стала автоматизированная система для ведения розничных продаж компьютерной техники и комплектующих, рассчитанная на 134 рабочих места, с перспективой расширения до 200 автоматизированных мест. В единую информационную систему «1С:Предприятие 8.0» включены рабочие места: директора гипермаркета, 10 менеджеров-консультантов, 10 кассиров, 1 бухгалтера, 16 кладовщиков, 96 терминалов покупателей. Отметим, что терминалы построены на специализированных компьютерах, комплектация которых состоит из жидкокристаллического монитора, процессора с установленной сетевой картой и не включает в себя винчестер или другие устройства хранения информации. Терминалы используют платформу Unix и работают под управлением операционной системы Linux. Из программного обеспечения на компьютерах установлен только Интернет-браузер. Для управления терминалами задействованы манипуляторы типа «тач-пэд», которые полностью заменяют стандартные клавиатуру и мышь.

Использование функциональных возможностей новой технологической платформы «1С:Предприятие 8.0» позволило создать уникальную информационную систему, рассчитанную на высокую нагрузку: в магазине «Санрайз-ПРО» планируется обслуживать более 2 000 покупателей в день, с ежедневным оформлением 12 000-15 000 документов. В рамках проекта создан специализированный web-сайт, с механизмами доступа к базе «1С:Предприятие 8.0», а также инфраструктура для управления сайтом. Через web-интерфейс покупатель формирует заказ, при этом по каждому товару предоставляется информация с описанием и изображением продукции, актуальные остатки и резервы. Взаимосвязь web-интерфейса с серверами «1С:Предприятие 8.0» и SQL осуществляется средствами ASP.net, через пул COM-соединений. Разработана система идентификации покупателей с использованием бесконтактных смарт-карт, сделанных по технологии Philips Mifare. Механизм работы смарт-карты предназначен для строгой идентификации клиента и обеспечивает надежную защиту от различных случаев мошенничества, связанного с подделкой чеков и других документов. Карта программируется в момент обработки заказа кассиром, при помощи ридера смарт-карт производства фирмы Rosan. В блок закупки товаров встроена синхронизация с другими офисами компании. Поступление товаров оформляется в 3 этапа: а) Загрузка электронных товарных накладных из центральной оптовой базы Sunrise; б) Сверка печатной накладной с электронным документом при доставке товара из оптовой базы; в) Складирование товара на складе, размещение продукции по складским секциям. Приход товара и сканирование серийных номеров осуществляется с помощью радиосканеров Cipher 1160 Bluetooth, имеющих область покрытия более 30 метров. Схема реализации товаров, заложенная в систему, «заточена» под специфику розничных продаж гипермаркета «Санрайз-ПРО» и оформляется цепочкой следующих действий: · Формирование заказа покупателя через web-интерфейс · Прием оплаты от покупателя, программирование смарт-карты на выдачу товаров · Распределение заказа на подбор по складским зонам · Подбор товаров по зонам склада · Сборка заказов в зоне выдачи, при этом информация о собранных заказах высвечивается на табло в холле магазина. · Формирование, печать и проведение накладной на выдачу, оформление гарантийного талона, сканирование серийных номеров пр- одуктов. · Проверка смарт-карты на получение заказа · Выдача товаров По результатам тестирования и рабочей эксплуатации системы процесс оплаты и получения товара покупателем занимает не более 10 минут. В информационной системе созданы специализированные интерфейсы для персонала «Санрайз-ПРО»: 1. Интерфейс Кассира - реализован в виде одной формы, в которой отображен список текущих заказов к оплате: заказ, карта покупателя и наименование контрагента. Список обновляется автоматически через определенные промежутки времени. 2. Интерфейс Кладовщика - предназначен для сотрудников склада, подбирающих товар по заказам, организован в виде одной формы, отображающей список товаров по текущей складской зоне, которые необходимо подобрать. Список автоматически обновляется, при его обновлении часть товаров помечается к подбору, исходя из указанных объемов товаров их количества. При подборе товара каждому заказу назначается отдельная ячейка, в которую кладовщик собирает товары. В дальнейшем сборщик заказов забирает товары из определенных ячеек. 3. Интерфейс Сборщика заказов - предназначен для складских сотрудников, собирающих подобранные товары по заказам. В интерфейсе отображаются оплаченные, но не выданные заказы. Список обновляется автоматически, при каждом обновлении система отмечает заказы, готовые к сборке, а так же подготавливает карту сборки заказа по ячейкам. 4. Интерфейс Выдачи заказов - предназначен для сотрудников, передающих собранные заказы в зону выдачи. Интерфейс реализован в виде журнала, в котором отражаются документы «Реализация товаров», выписанные на основании заказов.

Также реализовано несколько интерфейсов, дополняющих основные интерфейсы системы, таких, как интерфейс операционной кассы, или «Табло готовности заказов». Интерфейс «Табло готовности заказов» служит для отображения последних собранных, но еще не выданных заказов. В качестве идентификатора заказа на табло отображается номер смарт-карты, выданной покупателю при оплате заказа.

Дополнительно в системе настроен блок «Обмен», который обеспечивает следующие функции: · Загрузка каталога товаров в систему «1С:Предприятие 8.0 Управление торговлей». Формирование каталога товаров происходит в сторонней системе, каталог регулярно загружается из SQL-базы данных определенного формата средствами ADO, либо из файлов XML. · Выгрузка подтверждения приходов товаров в стороннюю систему: данные выгружаются из информационной системы путем репликации SQL-баз. · Выгрузка отчетов о продажах в розничных ценах для их последующей загрузки в стороннюю систему путем репликации SQL-ба- з. Предусмотрена также возможность синхронизации каталога товаров и документов через фалы формата XML.

Система «1С:Предприятие 8.0 Управление торговлей» содержит крупный блок отчетов. Помимо типовых отчетов в «Санрайз-ПРО» используются нестандартные отчеты по мониторингу розничных продаж и времени подбора товаров. В целях упрощения операций, производимых пользователями, настроен служебный запуск системы «Робот» - специальный запуск «1С:Предприятия 8.0», периодически совершающий определенные действия без помощи пользователя. «Робот» выполняет следующие фу- нкции: · Автоматическое снятие резерва с заказов, которые не оплачены более определенного интервала времени. · Периодическое обновление каталога, загрузка приходных накладных и выгрузка отчетов о продажах.

Дополнительно разработан блок «Сервис», представляющий функционал для обеспечения приема бракованного товара или товара в ремонт, выдачи денег покупателю по товару, который не удалось отгрузить.- Система адаптирована к работе со следующим торговым оборудованием: фискальные регистраторы Штрих ФР-Ф, сканеры штрих-кодов Metrologic MS 5145 Eclipse, Cipher 1160 Bluetooth, табло покупателя DSP 851, денежные ящики CashLuxe 420, детекторы подлинности валюты PRO-12LPM, счетчики банкнот PRO-90A, считыватели смарт-карт Rosan.

Генеральный директор компьютерного центра «Санрайз-ПРО» Максим Ягнюков отметил высокий уровень проведения проекта специалистами компании «1С-Рарус»: «Технологии автоматизации нашего гипермаркета на платформе «1С:Предприятие 8.0» позволили оптимизировать схему розничных продаж, полностью компьютеризировать основные бизнес-процессы, заложенные нами в период подготовки проекта по открытию магазина, а также организовать столь большое количество рабочих мест в локальной сети. Благодаря внедрению системы, разработанной компанией «1С-Рарус», мы можем предложить нашим покупателям качественное и оперативное обслуживание». В планах сотрудничества компаний «1С-Рарус» и «Санрайз-ПРО» - запуск в рабочую эксплуатацию схемы работы под заказ (для привилегированных клиентов), настройка управленческого блока (финансовый анализ и планирование) и сопровождение созданной информационной системы. ________________________________________________________________-_ Справка о компании SUNRISE

SUNRISE - российская компания, специализирующаяся на сборке и продаже компьютерной техники под собственной маркой. Основана в 1992 году и на сегодняшний день входит в число лидеров на компьютерном рынке России. В 1994 г. SUNRISE стал эксклюзивным дистрибьютором мониторов фирмы «Gold Star» - ныне LG в России. В настоящее время является российским дистрибьютором продукции таких компаний как Fujitsu Siemens Computers, NEC, Eline, APC, 3Com, ZyXEL Communication Corp., Verbatim, IBM, ASUS, Acorp, Codegen, Iiyama, Hewlett Packard, Belinea, Proview, EPSON, ViewSonic. Компания SUNRISE имеет широкую филиальную сеть в таких городах как Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт Петербург, Сочи, Ставрополь, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Элиста, Черкесск. Все филиалы, работающие под единой торговой маркой SUNRISE, прочно удерживают лидирующие позиции на рынке компьютерной техники в своих регионах. Дополнительная информация о компании: www.sunrise.ru

Справка о компании «1С-Рарус»

Внедренческий центр «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За 10 лет работы на рынке клиентами компании стали более четырнадцати тысяч предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. «1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Франчайзи, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», Авторизованный центр сертификации «1С:Профессионал», 1С:Консалтинг, Центр компетенции по производству, Golden Partner фирмы Novell, официальный партнер фирмы «ASP Linux», официальный партнер корпорации American Power Conversion (APC), партнер компании «Панасоник Инжиниринг СНГ», Торговый партнер Microsoft. «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства поставщиков программных продуктов (НП ППП). В компании работает 250 сотрудников, 150 из которых сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000. Дополнительная информация о компании: www.rarus.ru

За дополнительной информацией просьба обращаться в отдел продвижения компании «1С-Рарус»: e-mail: kapa@rarus.ru, тел.: (095)250-6383, 250-6393.

Опубликовано: 10 сентября 2004 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет