Венгерское представительство Vodafone выбирает программное обеспечение и интегрированную систему услуг компании Amdocs

Amdocs полностью обеспечит поставку и установку под ключ новой биллинговой системы взамен старой.

7 мая 2004 г. - Компания Amdocs (NYSE: DOX), мировой лидер в области поставки биллинговых и CRM-систем, объявляет о заключении контракта с венгерским представительством компании Vodafone систем интеграции компании Amdocs. Ранее венгерский Vodafone сделал выбор в пользу новой системы тарификации и биллинга Amdocs Enabler.

Согласно контракту, Amdocs предоставляется роль интегратора системы Amdocs Enabler, включая развертывание аппаратных средств ПК других фирм производителей и полную интеграцию новой системы в существующее системное окружение.

«Мы полностью уверены в том, что компания Amdocs имеет четкое представление о интегрированном управлении клиентом и системах биллинга, так что выбрав Amdocs Enabler, мы надеемся исключительно на успех нашего проекта», - говорит Аттила Витай (Attila Vitai), исполнительный венгерского представительства Vodafone. «Amdocs наш деловой партнер, которому доверяют, благодаря которому уменьшаются наши риски в будущем. Работа с Amdocs позволяет своевременно отслеживать текущую ситуацию и формировать бюджет в режиме реального времени, обеспечивая, таким образом, уменьшение себестоимости, быстрый возврат инвестиций, что в конечном итоге, позволяет работать нам с большей оперативностью», - считает г-н Витай.

Согласно условиям контракта, компания Amdocs установит программу Project Management Office (PMO), которая предназначена для управления всеми частями и процессами текущего проекта, обеспечивая его рентабельность, полностью укладываясь во временные и качественные рамки, полностью удовлетворяя, тем самым, требования венгерского представительства Vodafone.

Amdocs также предоставит весь проектный набор обслуживания и интеграционных услуг, такие как: установка продукта и его конфигурации, поддержка и обновление, тестирование, проведение тренингов и интеграция всех бизнес-процессов. Система Amdocs

Enabler и все сопутствующие ей продукты компании, развернутые на базе венгерского представительства Vodafone будут обеспечивать возможность управления клиентом и биллинговой функцией для всех видов услуг предоставляемые клиентам представительства. Новая система поддерживает все методы оплат с любым типом клиентов, что только усилит лояльность последних, что обеспечивает широкую поддержку корпоративных клиентов – вводя в организации новое обслуживание с добавленной стоимостью.

«Предлагая широкой массе лучшие методы: консалтинга, интеграции, операций по управлению услугами - мы помогаем нашим клиентам достичь цели в их бизнесе» - сказал Майкл Мэтьюз (Michael Matthews), директор по маркетингу Amdocs. "Кроме того, наша способность интегрировать стратегию, бизнес-процессы и информационные технологии дает возможность нашим клиентам самостоятельно преобразовать себя в центрального заказчика, что позволит четко интегрировать функции управления и координировать взаимоотношения с клиентами», - говорит г-н Мэтьюз.

О компании Amdocs

Американская компания Amdocs - ведущий мировой поставщик систем биллинга и CRM. Amdocs сочетает инновационные программные продукты и услуги с глубоким знанием бизнеса и предлагает крупнейшим компаниям поставщикам услуг в отраслях связи, high-tech и финансов интегрированное управление взаимоотношений с клиентами. Решения Amdocs для биллинга и CRM, признанные лидирующими в своей сфере, охватывают все бизнес-процессы работы с клиентами - маркетинг, продажи, обработку и выполнение заказов, биллинг, оплата счетов и погашение задолженностей, сервис, поддержку и анализ, - приводят к более надежным и взаимовыгодным отношениям поставщиков услуг с клиентами. Amdocs позволяет своим клиентам реализовать их бизнес-стратегии, обеспечивая скорейший возврат инвестиций, снижение затрат и увеличение оперативной эффективности. В компании Amdocs работает более 9 000 специалистов в более чем в 40 странах мира. В 2003 году общий годовой доход компании составил около $1,5 млр- д. Более подробную информацию вы сможете найти на сайте www.amdocs.com

О компании Vodafone

Венгерское представительство Vodafone является совместным предприятием Vodafone International Holdings B.V. (87.9%) и Antenna Hungбria Ltd. (12.1%). Vodafone является самым большим мобильным оператором в мире, с представительствами в тринадцати странах мира. По данным на 31 декабря 2003 года, компания Vodafone имела более чем 130,4 миллиона клиентов в мире. Vodafone имеет полную рыночную капитализацию приблизительно в 86 миллиардов фунтов стерлингов (данные на 23 мая 2003 года).

Опубликовано: 17 мая 2004 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет