ПРОИЗВОДСТВО rover computers БЫЛО СЕРТИФИЦИРОВАНО НА СООТВЕТСТВИЕ СТАНДАРТУ КАЧЕСТВА iso9001-2001

Москва, 16 октября 2002 года. – Компания Rover Computers, ведущий российский производитель компьютерной техники, получила сертификат соответствия своего производства международной системе качества ISO9001-2001.

Основное направление деятельности Rover Computers - производство высококачественной, современной компьютерной техники для российских потребителей, максимально соответствующей их насущным запросам. Торговая марка Rover широко известна и пользуется заслуженной популярностью. Так, в сегменте мобильных компьютеров торговая марка RoverBook остается неизменным лидером рынка с 1996г. Компьютерные мониторы RoverScan также входят в число лидеров российского рынка, а появление в текущем году новых для Rover Computers продуктовых линеек карманных компьютеров RoverPC, цифровых камер RoverShot и проекторов RoverLight было обусловлено потребностями российского рынка. Продукция торговой марки Rover успешно конкурирует с аналогичными продуктами западных производителей. Одна из причин подобного успеха – система контроля качества, внедренная на производстве Rover Computers. В 2000г. производство уже было сертифицировано на соответствие стандарту качество ISO9002. Данный стандарт в основном предъявляет требования к качеству изготовляемой продукции и системе документооборота.

Основное отличие более строгого стандарта ISO9001-2001 – это требования к системе менеджмента качества. Для соответствия данному стандарту компания должна продемонстрировать свою способность выпускать продукцию, соответствующую требованиям потребителей, а также проводить на постоянной основе мероприятия по выяснению потребностей потребителей и повышению их удовлетворенности. Rover Computers обладает специальной, независимой от прочих подразделений Службой поддержки клиентов, которая работает с конечными пользователями продукции и с торговыми партнерами компании. Организован сбор объективной информации, как по качеству продукции, так и по эффективности бизнес процессов, для чего задействованы все возможные каналы сбора информации: «горячая» телефонная линия, электронная почта, Интернет, прямое анкетирование. И главное – данная Служба осуществляет контроль за исполнением всех мероприятий, направленных на устранение недостатков и повышение качества продукции и услуг.

Завершение сертификации производсва компании Rover Computers по станддарту ISO9001-2001 стало логическим продолжением политики руководства компании, направленной на постоянное и неуклонное повышение качества продукции и оказываемых услуг.

Rover Computers – группа компаний со 100% российским капиталом. Специализируется на производстве высокотехнологичного оборудования: компьютеров и периферии. Выпускает ноутбуки под торговой маркой RoverBook, мониторы RoverScan, карманные компьютеры RoverPC, цифровые камеры RoverShot, мультимедиа проекторы RoverLight, PC карты RoverCard и настольные компьютеры WindRover. По итогам 2001 года RoverBook является лидером российского рынка портативных компьютеров, RoverScan входит в пятерку лидеров российского рынка мониторов. В 2002 году производство было сертифицировано на соответствие международному стандарту качества ISO9001-2001.

Rover Computers 107076, Москва, ул. Краснобогатырская, 44, тел. (095) 964-3280, факс (095) 745-7723, http://www.rovercomputers.com Контактные персоны: Андреев Андрей Александрович, начальник отдела маркетинга. Тел. (095) 745-9856, e-mail: aandreev@disti.ru

Rover Computers, RoverBook, RoverScan, RoverPC, Windrover, RoverShot, RoverLight – зарегистрированные торговые марки. Все упоминающиеся торговые марки закреплены за их владельцами.

Опубликовано: 17 октября 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет