SoftLine и Novalumen представили Novalumen salesBox

17 сентября 2002 года в конференц-зале Математического института им. В.А. Стеклова прошел первый совместный семинар Novalumen (www.novalumen.com) и SoftLine (www.softline.ru), на котором компании объявили о начале своего сотрудничества и представили новейшую высокотехнологичную CRM-систему - Novalumen salesBox 1.1.

Целью семинара явилась демонстрация возможностей системы управления отношениями с клиентами salesBox 1.1. Законченные модули пилотной версии продукта salesBox 1.0 были успешно внедрены в компаниях Консолит и Русский Алюминий, позволив снизить затраты и повысить эффективность работы.

На семинаре 17 сентября выступил Алексей Соловьев, начальник аналитического отдела Novalumen. Первая теоретическая часть семинара была посвящена обзору основ CRM. Алексей Соловьев рассказал о принципах стратегии CRM, уровнях развития компаний с точки зрения эффективности взаимодействия с клиентами, функциональности CRM-систем, оценках эффективности внедрения CRM-систем. В основной части мероприятия была проведена демонстрация возможностей Novalumen salesBox 1.1. Продукт компании Novalumen, система управления клиентской базой, предназначен для автоматизации работы отдела продаж, планирования и управления клиентской базой компании и позволяет: · Анализировать клиентскую базу для проведения повторных продаж и продвижения новых продуктов; · Организовать и поддерживать методологию продаж; · Ставить задачи по конкретным клиентам, рынкам, категориям, и отслеживать статус их выполнения; · Планировать и анализировать продажи. В ходе семинара 17 сентября Novalumen продемонстрировал, каким образом следует использовать систему для контроля и анализа процесса продаж. Все примеры, приводимые в ходе семинара, взяты из опыта внедрения системы salesBox, а также других систем аналогичного класса. Результатом внедрения системы Novalumen salesBox является: · повышение качества обслуживания клиентов; · повышение эффективности работы с клиентской базой; · рост объема продаж и увеличение доли на рынке; · повышение эффективности планирования и управления продажами; - · создание более прозрачной системы внутренней отчетности; · возможность получения подробной маркетинговой информации.

Наибольший отклик аудитории вызвали вопросы возможности синхронизации данных, хранящихся в системе salesBox с другими информационными системами, аналитические возможности системы, возможности автоматизации смежных с продажами областей деятельности компании (склад, работа с поставщиками).

«Сегодняшний семинар является хорошей отправной точкой для понимания сути стратегии CRM. Участники семинара имели возможность узнать о цели стратегии CRM, а также о функциональности информационных систем, позволяющих воплотить эту стратегию в жизнь, - отметил Алексей Соловьев, начальник аналитического отдела Novalumen, - Налаженная система продаж является основой функционирования коммерческих предприятий. Повышение эффективности деятельности подразделений, отвечающих за продажи, напрямую влияет на прибыльность и стабильность бизнеса. Novalumen salesBox, разработанный нашей компаний, отвечает последним требованиям российского рынка и позволяет компаниям достигнуть максимальной эффективности в работе».

«Дистрибуторское соглашение, заключенное с компанией Novalumen, позволит нам предложить новую CRM-систему salesBox нашим клиентам по доступной цене. Сегодня все большее число российских компаний осознает, что грамотно построенная система взаимодействия с клиентами – залог успешного развития бизнеса. В этих условиях Novalumen salesBox, несомненно, найдет признание как у крупных корпораций, так и у представителей среднего бизнеса», - отметил Дмитрий Мирошник, менеджер по продажам компании SoftLine.

Теперь приобрести продукты Novalumen salesBox можно в компании SoftLine. Более подробная информация об ассортименте и ценах по телефону (095) 232-00-23 или e-mail info@softline.ru, на сайте www.softline.ru. Дополнительную информацию о Novalumen salesBox можно узнать по адресу www.salesbox.ru.

О компании SoftLine Основанная в 1993 году компания SoftLine является ведущим поставщиком широкого спектра программного обеспечения на рынке России и стран СНГ: операционных систем, офисных приложений, графических пакетов, утилит, средств разработки и программных продуктов для научно-технических расчетов и моделирования. На сегодняшний день SoftLine - авторизованный партнер известных мировых производителей: Microsoft, IBM, Oracle, VERITAS Software, Borland, Symantec, Novell и др. Компания издает иллюстрированный каталог программного обеспечения SoftLine-direct®, выпускаемый ежегодно 200,000 тиражом и рассылаемый бесплатно по базе корпоративных подписчиков, поддерживает крупнейший в Восточной Европе Интернет-магазин ПО, который предоставляет возможность заказа любого из более чем 150,000 наименований программных продуктов, оказывает своим клиентам консультационную помощь и техническую поддержку и предоставляет возможность комплексного обучения ИТ-специалистов в собственном Учебном Центре. SoftLine активно продвигает научное программное обеспечение и ПО для образовательных организаций, является официальным дистрибутором компаний MathWorks, Mathsoft, Waterloo Maple, Wolfram Research, поддерживает сайт www.matalb.ru и образовательный ресурс www.exponenta.ru, организует семинары, научные конференции для пользователей научных пакетов. На территории Украины (Киев), Белоруссии (Минск) и в Хабаровске (Дальневосточный округ России) действуют региональные представительства компании SoftLi- ne. Дополнительная информация о компании SoftLine может быть получена по адресу http://www.softline.ru, http://www.softline.by, http://www.softline.ua

Компания SoftLi- ne Контактная информация:

Компания SoftLine Офис в Москве Россия 119991 г. Москва, ул. Губкина, 8 Тел./факс: (095) 232-00-23 E-mail: info@softline.ru Web: http://www.softline.ru Компания SoftLine Минск (Беларусь)Беларусь 220040 г. Минск, ул. Богдановича 155, офис 1215 Тел./факс: (+375-17) 232-52-81, 239-36-93 E-mail: info@softline.byWeb: http://www.softline.by Компания SoftLine-DirectКиев (Украина)Украина 03150, г. Киев, ул. Анри Барбюса, 40 оф. 11Тел/факс: (+38-044) 201-03-00, 201-04-56E-mail: info@softline.ua Web: http://www.softline.ua Компания SoftLineОфис в ХабаровскеРоссия 680038, г. Хабаровск, ул. Шмидта, д.19Тел: (4212) 32-92-95, 31-29-73Факс: (4212) 32-92-95E-mail: info@khb.softline.ruWeb: http://www.softline.ru

Контактная информация для прессы: Соломатина Светлана Менеджер по маркетингу и PR Тел./факс: (095) 232-0023 E-mail: svetlanas@softline.ru

О компании Novalumen Компания Novalumen была создана в 1999 году как центр разработки информационных систем на основе передовых Интернет-технологий и современных технологий мобильной связи. Основным направлением деятельности компании является проектирование, разработка и внедрение информационных систем. Компания Novalumen предлагает как готовые программные продукты, так и услуги по разработке программного обеспечения любой сложности на заказ. Основные направления деятельности

Системы управления бизнесом- Системы управления бизнесом, разрабатываемые компанией Novalumen, предназначены для повышения эффективности деятельности компании и улучшения ключевых показателей её деятельности.

Мобильные решения Компания Novalumen разрабатывает мобильные приложения на основе передовых технологий беспроводной связи SMS, WAP, GPRS, UMTS и B- luetooth. Клиенты Novalumen

В число клиентов входят такие компании как «Русский алюминий», ГМК «Норильский никель», Группа компаний "OCТ", Инвестиционно-банковская группа «Никойл», "ВымпелКом" (БиЛайн), Консолит и др.

Контактная инфо- рмация www.novalumen.com info@novalumen.com 115598, Москва, ул. Загорьевская 10/4 «Технопарк Загорье»

Тел: 105.11.40 Факс: 105.11.40

Опубликовано: 25 сентября 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет