Компания «R-Style Softlab» начинает продажу системы RS−Audio

Компания «R-Style Softlab» объявляет о начале продаж новой системы интерактивного голосового обслуживания RS-Audio, которая входит в состав программного комплекса для удаленного банковского обслуживания InterBank.

Эта система предоставляет традиционный телефонный банковский сервис, включающий информирование клиента об остатках на его счетах, движении средств по счету, а также передачу сведений общего доступа, например, относительно курсов валют. Используя клавиши своего телефона, клиент посылает кодированный запрос, а в ответ система в голосовой или факсимильной форме выдает необходимые да- нные. Система RS-Audio является преемницей хорошо известной клиентам компании подсистемы RS-Info, предоставляющей комплекс информационных услуг и базирующейся на использовании специальной телефонной голосовой платы. В отличие от старой подсистемы, RS-Audio построена по принципу открытости и независимости от аппаратного обеспечения так как ориентирована на работу с широко распространенными голосовыми модемами, поддерживающими программный интерфейс TAPI. Кроме того, значительно расширены ее функциональность и защищенность. По принципам построения RS-Audio близка к RS-Portal − технологии и инструменту создания прикладных интернет-серверов, который является основой комплекса InterBank. RS-Audio прошла серьезное тестирование в ряде коммерческих банков, а также в структуре Сбербанка России. Все замечания, высказанные представителями кредитных учреждений по доработке функциональности RS-Audio, реализованы в тиражной версии. RS-Audio обладает целым рядом преимуществ, среди которых:  независимость от аппаратных средств связи − поддерживается интерфейс TAPI, в том числе осуществляется взаимодействие с устройствами IP-телефонии;  гибкость настройки − приложение оснащено удобной системой настроек, предусмотрена возможность добавлять новые виды услуг для клиентов с помощью языка RSL, хорошо известного специалистам в области банковской автоматизации;  интеграция с программным комплексом InterBank − взаимодействие с АБС и централизованное администрирование всех клиентов банка обеспечивает ядро комплекса InterBank − подсистема «Бэк-офис удаленных рабочих мест»;  невысокая суммарная стоимость решения, обусловленная использованием недорогого оборудования и хорошими возможностями - масштабирования. Система RS-Audio обладает высокой степенью защиты информации. Набор методов, которые применяются для аутентификации клиентов и проводимых ими операций, достаточно широк. К этим методам относятся и обычная защита статическим паролем, и авторизация по карточке динамических паролей, и возможность организации обратного вызова. Кроме того, в основу новой версии системы положена весьма гибкая технология распределения полномочий.

Информация о программном комплексе InterBank

InterBank − это программный комплекс, предназначенный для дистанционного банковского обслуживания клиентов. Он использует разнообразные каналы электронного взаимодействия банка с клиентом: телефон, Глобальную сеть Интернет, электронную почту, мобильные средства связи. В InterBank входят следующие приложения:  «Бэк-офис удаленных рабочих мест»;  Сервер Интернет-приложений RS-Portal и прикладные решения на его основе;  RS-Audio − многоканальная система обслуживания клиентов по телефонной и факсимильной связи, клиентскую часть которой представляет обычный телефон или факс;  Почтовая система RS-Mail;  Подсистема «Клиент Windows»;  Подсистема «Интернет-Клиент» для юридических лиц. Для защиты информации в комплексе InterBank используются следующие средства: криптозащита сообщений, сертифицированных ФАПСИ («Крипто-Про CSP», «Верба-О» и «Crypton»), а также «Excellence», система защиты в среде Интернет «Кокон», встроенный криптопровайдер Microsoft и протокол SSL. Возможно одновременно использовать несколько криптосистем при обслуживании разных клиентов, а также подключать любую систему криптозащиты сообщений через стандартный интерфейс. Основные принципы, на которых компания «R-Style Softlab» строит свои интернет-решения − универсальность, расширяемость, открытость и адаптируемость. Более подробную информацию о программном комплексе InterBank см. на веб-сервере компании «R-Style Softlab» по адресу: http://www.softlab.ru/products/inbank.

Опубликовано: 7 июня 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет