"Восточный Ветер" на выставке "Связь-Экспокомм-2002"

Компания «Восточный Ветер» приняла участие в семинаре «Интеллектуальные решения операторского класса», организованном компанией CompTek в рамках выставки «Связь-Экспокомм-2002». В представленном на семинаре докладе рассматривались отличительные черты и возможности платформы предоставления услуг связи EastWind Customer Care.

Платформа EastWind Customer Care представляет собой интегрированный комплекс систем абонентского сервиса, созданный компанией «Восточный Ветер» на базе аппаратных решений Intel Dialogic. Единая техническая концепция и бесшовная интеграция программных решений EastWind позволяют составлять начальную конфигурацию платформы по требованию заказчика и при необходимости оперативно расширять ее функциональность. Вместе с целым рядом конкурентных преимуществ платформа EastWind Customer Care дает оператору связи возможность сократить расходы при внедрении дополнительных услуг. Более того, инвестиционная привлекательность продуктов EastWind сохраняется как на этапе внедрения, так и при масштабировании и дальнейшей эволюции решений. Возможности платформы EastWind Customer Care были проиллюстрированы на ряде примеров, актуальных для многих операторов сотовой связи. В этот список вошли различные варианты развития операторского бизнеса – внедрение дополнительных услуг в динамично развивающейся сети, переход к современным сервисам (интеллектуальные услуги, call-center, USSD) и интеграция услуг в сотовых сетях разных стандартов (D-AMPS/GSM и NMT/IMT-MC). Растущая известность торговой марки EastWind на российском рынке операторских решений требует от поставщика постоянного внимания к запросам нынешних и будущих клиентов. Сегодня компания «Восточный Ветер» предлагает операторам полный пакет услуг по внедрению и сопровождению систем абонентского сервиса и продолжает расширять линейку продуктов, входящих в состав платформы EastWind Customer Care. За последнее время в состав платформы EastWind Customer Care вошли сразу несколько новых систем – Центр обслуживания вызовов (EW Contact Center), Платформа интеллектуальной сети (EW IN-Platform), Интернет-система управления услугами (EW ISCS) и Центр вспомогательной передачи данных (EW USSD).

Дополнительная информация: www.eastwind.ru

e-mail: ikorelova@eastwind.ru

Опубликовано: 23 мая 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет