J.D. Edwards объявила о выходе версии 1.1 решения J.D. Edwards CRM, ориентированного на деловое сотрудничество

CRM-приложения в кратчайшие сроки интегрированы с программными продуктами OneWorld и WorldSoftware с помощью XPI технологий. Новая версия J.D. Edwards CRM вышла менее чем через месяц после завершения сделки по приобретению компании YOUcentric.

Компания J.D. Edwards & Co объявила о выходе новой версии J.D. Edwards CRM 1.1 – приложения для управления взаимоотношениями с клиентами. Интегрированная версия вышла менее чем через месяц после завершения сделки по приобретению J.D. Edwards & Co компании YOUcentric – одного из ведущих поставщиков CRM-решений (см. пресс-релиз Robertson & Blums Corporation от 06 декабря 2001 г.).

Версия 1.1 J.D. Edwards CRM предоставляет возможность получать полную информацию о требованиях клиентов посредством интеграции с ERP-решениями J.D. Edwards в режиме реального времени. Это позволяет повысить эффективность в привлечении новых клиентов, полностью удовлетворять их требования, оптимизировать систему обслуживания и обмен информацией.

CRM и ERP-решения J.D. Edwards используют единые источники данных, что позволяет пользователям работать с одной и той же информацией. Это значительно снижает возможность возникновения ошибок, сокращает стоимость владения программными решениями и позволяет обеспечить окупаемость инвестиций в IT в сжатые сроки.-

Компания J.D. Edwards использует возможности технологии XPI и Data Model Inheritance для беспрепятственной интеграции бизнес-функций CRM и ERP-систем. Поскольку все решения J.D. Edwards ориентированы на деловое сотрудничество, предприятия могут использовать эти технологии для быстрой и легкой интеграции CRM-решения с другими источниками данных, включая приложения контрагентов.

В 2002 году J.D. Edwards & Co планирует осуществить интеграцию CRM-решения с приложениями Advanced Order Configurator и Advanced Planning.

О J.D. Edwards & Co
J.D. Edwards & Co – ведущий поставщик гибких решений, ориентированных на деловое сотрудничество в условиях новой экономики. Решения J.D. Edwards, имеющие открытую архитектуру, открыты для интеграции и предоставляют предприятиям свободу выбора приложений для управления бизнесом, а также для сотрудничества с партнерами и клиентами в цепочках поставок, и способствуют повышению конкурентоспособности. J.D.Edwards & Co основана в 1977 году, штаб-квартира находится в Денвере (Колорадо, США).

В России, СНГ и странах Балтии решения J.D. Edwards продвигает Robertson & Blums Corporation, стратегический бизнес-партнер J.D. Edwards & Co.

Полный текст Пресс релиза на веб-сайте www.JdErp.ru

За дополнительной информацией обращайтесь: Лариса В- итзон
Менеджер по маркетингу
Robertson & Blums Corporation
Тел.: 748-37-41
www.jdErp.ru
www.Budgeting.ru

Опубликовано: 22 января 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет