Интегрированная система для Мерседес сервис-центров

2-го марта компания "АЗР Автомобиль–звезда Руси" и компания "ФОРС-ХОЛДИНГ" подписали договор о создании системы комплексной автоматизации сервис–центров Даймлер-Крайслер в России и СНГ. Решение базируется на основе интегрированной ERP-системы IFS Applications компании IFS AB. Система IFS Applications была выбрана представителями АЗР после длительного анализа российского рынка.

По их мнению, данный продукт наиболее пригоден для России вследствие исключительно высокой адаптируемости.

Результатом проекта должна стать система, итегрирующая в едином информационном пространстве деятельность всех подразделений типового сервис-центра. Известно, что все крупнейшие производители автомобилей очень серьезно относятся к гарантийному и сервисному обслуживанию своих автомобилей. Каждый концерн имеет свои внутренние стандарты и регламенты, порой настолько уникальные, что попытка построения систем управления сервис–центров на основе распространенных ERP-пакетов наталкивается на большие трудности.

Именно открытость и адаптируемость системы IFS Applications позволит в данном случае реализовать внутренние стандарты компании Даймлер–Крайслер. Поскольку на российском рынке фактически отсутствуют специализированные интегрированные решения для автомобильных сервис-центров, данный проект позволит решить множество проблем и поднять уровень управления сервис–центров на качественно новый уровень. Проект одобрен и поддержан представителями Даймлер–Крайслер в России.

Опубликовано: 11 марта 2001 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет